Utgångspunkten
Nummerflytt innebär att ett befintligt nummer flyttas mellan leverantörer. Flytten behöver rätt behörig beställare, korrekta nummeruppgifter och samordning med nuvarande avtal. Avsluta inte gamla tjänster innan ni har klarlagt flyttens villkor och bekräftat planen.
Portering, överlåtelse och SIM-byte
PTS beskriver rätten att behålla nummer vid operatörsbyte. Portering flyttar numret mellan operatörer; överlåtelse ändrar innehavaren; ett SIM-byte ändrar anslutningen i enheten. De kan ingå i samma projekt men ska vara separata beställningspunkter.
Kontrollera juridisk innehavare, organisationsnummer och fullmakt. Lista nummerserier och särskilda nummer som är kopplade till huvudnummer eller växel. De gällande avtalsförpliktelserna försvinner inte automatiskt när ett nummer flyttas.
Hypotetiskt exempel: huvudnummer och fyra mobiler
Huvudnumret går till en svarsgrupp medan ett mobilnummer står på en privatperson. Beställaren behöver reda ut innehavaren innan flytt och kontrollera vilka delar som kräver överlåtelse. Prova inkommande samtal, direktnummer och utgående nummerpresentation efter övergången.
En verifierbar kontrollista
Vi hjälper er att samla nummerunderlag, behörig beställare och testfall. Bekräfta genomförande och reservkontakt med berörda leverantörer. Efteråt: stäm av nummerlistan och första fakturan så att kvarvarande tjänster är synliga.
- Innehavare och nummerlista
- Flytt kontra uppsägning
- SIM/eSIM och växelkoppling
- Reservkontakt och godkänd kontroll
Samla nummer och ansvar
Lista huvudnummer, direktnummer och mobilnummer. Kontrollera vilken juridisk person som står på tjänsterna och vem som får godkänna beställningen.
En nummerflytt och en uppsägning är inte samma sak. Bindning, kvarvarande avgifter och anslutna tjänster måste granskas separat.
Bestäm vad som ska fungera vid övergången
Planera huvudnummer, vidarekoppling och öppettider i den nya miljön. Ange en reservkontakt för kritiska ärenden och informera berörda medarbetare.
- Bekräftad nummerlista och beställare
- Överenskommen tidpunkt utan påhittad leveranstid
- Test av inkommande och utgående samtal
- Kontroll av nummerpresentation och svarsgrupper
Kontrollera innan gamla delar avslutas
Dokumentera vad som flyttats och vilka tjänster som ligger kvar. Följ upp första fakturan och låt ansvarig bekräfta de viktigaste samtalsvägarna.
Redaktion: Vision Sales & IT · Senast uppdaterad 2026-11-11